1) Hướng dẫn mua hàng

Khách hàng truy cập vào trang website thaophucanh.net để thực hiện việc lựa chọn hàng hóa và đặt mua hàng.

Quý khách không cần đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản.

Sau khi lựa chọn hàng vào giỏ hàng, quý khách điền đầy đủ thông tin liên hệ, lựa chọn phương thức thanh toán và tiến hành đặt hàng.

Quý khách có thể lựa chọn một trong hai phương thức thanh toán là: “Thanh toán qua ngân hàng” hoặc “Trả tiền mặt khi nhận hàng”. riêng phương thức ” Thanh toán qua ngân hàng” , sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ điện thoại cho quý khách để xác nhận đơn hàng, sau đó quý khách tiến hành chuyển khoản vào tài khoản đã ghi rõ trong trang đặt hàng. Khi chúng tôi nhận được tiền do quý khách chuyển khoản, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng. Quý khách cần kiểm tra kỹ các mặt hàng cần mua trong giỏ hàng, đơn giá từng mặt hàng, tổng tiền hàng sau đó mới tiến hành đặt hàng.

Chúng tôi sẽ xem xét đơn hàng của quý khách và điện thoại cho quý khách để xác nhận trước khi tiến hành giao hàng.

2) Phí giao hàng

Chúng tôi giao hàng miễn phí tại các khu vực sau:

1. Huyện Phú Giáo, tỉnh Bình Dương, Việt nam (áp dụng tại xã địa bàn xã Tân Long; xã Vĩnh Hòa; xã Phước Hòa; xã An Bình; xã Tân Hiệp; xã Tam Lập; thị trấn Phước Vĩnh).

2. Huyện Bàu Bàng, tỉnh Bình Dương, Việt nam (áp dụng tại Xã Hưng Hòa; Xã Lai Uyên)

Ngoài các khu vực trên, chúng tôi có thể tính phí tùy theo khoảng cách địa lý từ kho hàng đến địa chỉ nhận hàng của quý khách.

Phí giao hàng sẽ được miễn phí hoặc giảm nếu quý khách đặt hàng với giá trị đơn hàng trên 10 triệu đồng/1 đơn hàng.

3) Xử lý đơn đặt hàng

Sau khi quý khách đặt hàng thành công, thông tin đơn hàng của quý khách sẽ được gửi đến email của quý khách. Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi sẽ điện thoại cho quý khách để xác nhận thông tin đơn hàng. 

Đơn hàng của quý khách sẽ được chúng tôi chuẩn bị và tiến hành giao hàng cho quý khách trong thời gian ngắn nhất.

Quý khách có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng ngay trên website thaophucanh.net

4) Tiến hành giao hàng

Tuỳ theo thông tin địa điểm giao hàng mà quý khách đã đặt, chúng tôi sẽ lựa chọn phương thức giao hàng cho quý khách như sau:

- Giao tại huyện Phú Giáo, Bàu Bàng do nhân viên thaophucanh.net phụ trách

- Giao hàng ngoài các địa chỉ nêu trên, hàng sẽ được giao cho quý khách thông qua đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng như " Giao hàng tiết kiệm" hoặc Viettelpost.

Chúng tôi luôn tự tin mang lại cho quý khách trải nghiệm mua hàng tốt nhất tại thaophucanh.net